Términos y condiciones

¡Te damos la bienvenida a Bodega Design!

Te invitamos a leer detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad.

1. USO DEL SITIO WEB

Todo el contenido, diseño, imágenes y materiales son propiedad de Bodega Design.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

2. PRECIOS Y PRODUCTOS

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Nos esforzamos por mostrar con precisión los productos; sin embargo, pueden existir variaciones en color o apariencia según el dispositivo.
  • Las imágenes son referenciales.

3. CONDICIONES DE PAGO

  • Compras en sitio web: 100% pago anticipado
  • Compras con asesor:
    50% adelanto
    50% contra entrega.

El saldo debe cancelarse un día antes o el mismo día de la entrega. En caso contrario, el pedido no será entregado. Si el producto fue entregado y el pago no se realiza, se aplicará un interés moratorio del 3% mensual, sin perjuicio de acciones de recuperación.

Clientes con crédito

  • El pago debe realizarse dentro del plazo acordado.
  • En caso de atraso: Se aplicará un interés moratorio del 3% mensual. Los pagos se aplican primero a intereses y luego al capital.

4. PEDIDOS

Todos los pedidos están sujetos a:

  • Disponibilidad de materiales
  • Aprobación por parte de Bodega

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos.
Los precios no incluyen transporte, salvo que se indique lo contrario.

5. DISEÑO PERSONALIZADO

La producción no iniciará sin:

  • Aprobación final del diseño
  • Firma del documento correspondiente
  • Confirmación del pago inicial

Cualquier cambio posterior deberá formalizarse mediante una adenda, lo cual puede implicar ajustes en costos y tiempos.

6. REVISIÓN DE MEDIDAS

El Cliente es responsable de verificar:

  • Dimensiones
  • Condiciones del espacio

Cualquier modificación posterior generará costos adicionales.

7. TIEMPOS DE PRODUCCIÓN Y ENTREGA

  • Los tiempos estimados son de 4 a 6 semanas hábiles
  • Están sujetos a aprobaciones, pagos y capacidad de producción.
  • Las entregas se coordinan según rutas logísticas.

8. ENVÍOS

  • Los tiempos de envío dependen del producto y ubicación.
  • Los costos de transporte e impuestos corren por cuenta del cliente, salvo indicación contraria.

9. COORDINACIÓN DE ENTREGA

  • Se coordina directamente con el cliente con anticipación.
  • Si el cliente no se encuentra disponible en el horario confirmado: Deberá asumir un nuevo costo de transporte

10. CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO

  • Se otorga un plazo de 1 semana hábil tras notificación de producto listo.
  • Posterior a este plazo:
    Se aplicará un cargo del 5% del saldo pendiente por semana adicional
    Este monto será acumulativo.

11. TRANSPORTE E INSTALACIÓN

  • No incluidos salvo indicación en cotización
  • Instalación se cotiza por separado

El cliente debe garantizar:

  • Accesos adecuados
  • Condiciones aptas

De lo contrario, se generarán costos adicionales.

12. REFERENCIAS VISUALES

Las referencias e imagines son ilustrativas.

Debido al proceso artesanal:

  • Pueden existir variaciones en color, textura o forma
  • No se consideran defectos

13. CALIDAD Y PRODUCCIÓN

Nuestros productos combinan procesos artesanales e industriales, por lo que pueden presentar variaciones propias del material y fabricación.

14. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez iniciado el proceso de producción.
  • En productos personalizados, el adelanto no es reembolsable.

15. CANCELACIONES

  • Cancelaciones dentro de las primeras 48 horas (si no ha iniciado producción):
    Reembolso total menos comisiones de plataforma
  • Si la producción ya inició:
    Se aplicará una penalización del 50% del total + comisiones

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Bodega no será responsable por:

  • Retrasos de terceros (proveedores, transporte, importaciones)
  • Daños indirectos o consecuentes
  • Condiciones fuera de su control

17. ENLACES A TERCEROS

No somos responsables del contenido o políticas de privacidad de sitios externos.

18. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bodega Design cumple con la Ley No. 8968 de Protección de Datos Personales.

Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Procesar pedidos
  • Facturación
  • Comunicación con el cliente

Protección de datos

Nos comprometemos a:

  • Recopilar solo información necesaria
  • Proteger los datos mediante medidas razonables
  • No compartir información sin consentimiento

19. CONDUCTA DEL USUARIO

El usuario garantiza que la información proporcionada es veraz.
Bodega no se hace responsable por datos incorrectos.

20. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica.

21. CONTACTO

Para consultas:

📩 info@bodegafurnitureco.com

Fecha de actualización: 17 de marzo de 2026